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[医保局]峡江县医保局电视承诺加快为民服务速度
文章来源:本站   阅读次数:   发布时间:2018-08-03 08:40:27   打印本页
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?  81日上午,峡江县医保局主要领导在县电视台里,向全县人民公开承诺,努力践行,以进一步缩短办事时间、提高办事速度、提升服务水平、推动医保工作再上新台阶、促进干部作风整顿大提升。

  一、缩短办事时限,快捷高效服务。1.职工医保、工伤、生育保险参保登记,自受理之日起3个工作日内办结。2.参保人员办理转诊转院、异地就医、异地安置、医保卡挂失、重新制卡,只要手续齐全,随到随办。3.离休干部医药费报销,自受理之日起5个工作日内办结。4.医疗、工伤、生育保险待遇审核支付,自受理之日起25个工作日内办结(外伤等特殊情况除外)。5.门诊特殊慢性病申报,申报截止之日起20个工作日内办结。同时针对建档立卡贫困人员、低保人员及患恶性肿瘤、慢性肾功能衰竭(尿毒症期)、器官移植抗排异治疗等3I类慢性病的医保对象,开通绿色通道,实行随到随审。

  二、强化作风建设,真心服务群众。以钉钉子精神,全力推进作风建设常态化、长效化。坚持问题导向,认真整改干部作风中存在的“怕、慢、假、庸、散”五大问题,确保作风建设不放空炮、不走过场。坚持以思想为引领,以信息化为支撑,抓住清权、减权、晒权、制权四个环节,通过规范流程、提高素质、考核督查,治痛点、疏堵点。切实履行职责,做到不打折扣、不做选择、不搞变通,把服务意识摆在作风建设的首位。把服务参保群体作为一切工作的出发点和落脚点,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,真心真情服务参保群体,打造群众满意窗口。

  三、强化廉洁自律,加强队伍建设。把纪律挺在前面,坚持纪严于法、纪在法前,用纪律管住全体党员干部。坚持从班子成员做起,带头转变作风,身体力行,以上率下,形成:“头雁效应”。建设一支思想过硬、作风优良、业务精通、清正廉洁的干部队伍,树立“为民、务实、清廉、高效”的医保队伍形象。如发现工作中存在办事推诿、作风不严等问题,一经查证,坚决予以处理和纠正。

 


 峡江县医保局  肖黎明

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